1.供方负责安装调试，直至验收合格；
2.现场培训，保证有1~3人能独立熟练操作和处理一般故障；
3.硬件保修三年，软件免费升级。
4.仪器终身维护；
5.仪器出现故障，24小时内作出答复，48小时内派人员上门处理；
6.定期走访用户，做好仪器保养维护工作；
7.建立仪器使用档案，终身跟踪服务。